Đăng nhập Gooby BI

Dữ liệu nội bộ được bảo vệ theo tài khoản và shop.

Tổng quan kinh doanh

Dưới đây là bức tranh tổng quan hoạt động kinh doanh của bạn.

Dữ liệu đã đồng bộ

GMV tổng quan

Chọn shop ở bộ lọc phía trên để xem từng shop hoặc tất cả shop. Tab này chỉ đọc snapshot đã lưu trong Supabase. V62 giữ luồng sync riêng từng shop và thêm AccountHealth chính thức cho tab hiệu quả hoạt động.

Đang tải…

Doanh số (GMV)--

Doanh thu thực (NMV)--

Đơn thành công--

Tỷ lệ hủy--

Doanh số theo ngày

Top 5 sản phẩm

GMV

-so sánh

Doanh số đã đặt · Data Center

NMV

-so sánh

(GMV − GMV hủy − GMV hoàn trả) / 1,08

Đơn đã đặt

-so sánh

Đơn hợp lệ

-so sánh

GMV hủy

-so sánh

Tỷ lệ hủy

-so sánh

GMV hủy / GMV

AOV

-so sánh

GMV / đơn đã đặt

GMV hoàn trả

-so sánh

Phiếu trả hàng đã hoàn tiền · theo ngày tạo đơn

GMV theo khung giờ

Biểu đồ cột theo doanh số Data Center, gom theo create_time.

Kỳ đang xemKỳ so sánh

Tổng quan đơn hàng

Cơ cấu trạng thái trong kỳ đang xem

-Tổng đơn

Hợp lệ-

Đang xử lý-

Đã huỷ-

Tỷ lệ đơn hợp lệ -

Cảnh báo vận hành

Hạn bàn giao và lý do hủy bất thường

Đang tải cảnh báo...

Hiệu quả Marketing

Dữ liệu Shopee Ads đã lưu

Đang tải dữ liệu Marketing...

Danh mục combo

Mã combo, số thành phần và phân loại SKU

Đang tải danh mục combo...

Top sản phẩm

Xếp hạng theo doanh số sản phẩm đã đặt trong khoảng thời gian đang chọn.

Sản phẩm	Phân loại	SKU	SL	GMV	Đơn

Quy đổi SKU bán → barcode → nhóm hàng

Doanh thu giá chuẩn = tổng barcode đã bán × giá bạn cung cấp. GMV thực tế từ đơn hàng vẫn được giữ riêng và phân bổ theo tỷ trọng để hai số liệu không bị trộn lẫn.

0đDoanh thu giá chuẩn

Đang tính doanh thu theo 6 nhóm...

Đang đối chiếu SKU đơn hàng với cấu tạo combo và 6 nhóm hàng...

Tìm SKU / barcode / tên

Trạng thái dữ liệu

Nhóm hàng

Số dòng/trang

Đang tải dữ liệu...

SKU đơn	Tên dòng sản phẩm	SL SKU bán	Barcode con	SKU con	Nhóm hàng	SL/con	Barcode đã bán	Giá chuẩn	Doanh thu giá chuẩn	Tỷ lệ GMV	GMV dòng SKU	GMV phân bổ	Nguyên nhân / cách sửa
Đang tải bảng quy đổi...

Trang 1

⚙ Quản lý quy đổi (chỉ Admin)

Bạn có thể gán một SKU đơn chưa khớp vào đúng combo, hoặc thêm/sửa/xóa barcode trong 6 nhóm. Thay đổi chỉ áp dụng cho bảng quy đổi; dữ liệu đơn hàng gốc không bị sửa.

Thêm hoặc sửa barcode trong nhóm

Nhập barcode, chọn nhóm và giá chuẩn. Để trống giá nếu chỉ muốn phân nhóm nhưng chưa chốt giá.

Barcode

Nhóm hàng

Giá chuẩn (VND)

Ghi chú

Gán SKU đơn vào combo

Dùng khi SKU trên đơn Shopee khác mã combo trong kho. Mã combo phải tồn tại chính xác trong danh mục Kho hàng.

SKU đơn đang lỗi

Mã combo đúng

Ghi chú

Mở khu vực này để tải danh sách đang dùng.

Barcode trong 6 nhóm

Barcode	Nhóm	Giá chuẩn	Ghi chú	Cập nhật	Thao tác
Chưa tải danh sách.

Ánh xạ SKU đơn đã lưu

SKU đơn	Mã combo đích	Ghi chú	Cập nhật	Thao tác
Chưa có ánh xạ.

Lãi gộp theo SKU

Doanh thu hàng = giá × số lượng của đơn không hủy trong kỳ đang chọn. Lãi gộp = doanh thu hàng − giá vốn (số lượng × giá vốn áp dụng ở ngày tạo đơn). SKU chưa có giá vốn hiện ô để nhập ngay.

Chỉ SKU chưa có giá vốn

Chọn kỳ ở bộ lọc phía trên.

Doanh thu hàng--

Giá vốn--

Lãi gộp (SKU có giá vốn)--

Độ phủ giá vốn--

SKU	Sản phẩm	SL	Hoàn	Doanh thu	Giá vốn	Lãi gộp	Biên	Giá vốn / sp
Chưa tải.

Giá áp dụng cho:

Dán giá vốn từ Excel (nhiều SKU một lần)

Mỗi dòng: SKU ⟶ Giá vốn ⟶ Áp dụng từ ngày (không bắt buộc, dạng 2026-10-01 hoặc 01/10/2026). Cột cách nhau bằng Tab (copy thẳng từ Excel) hoặc dấu chấm phẩy.

Khách mới & khách quay lại

Khách mới = đơn hợp lệ đầu tiên của khách tại shop rơi vào kỳ đang chọn. Khách quay lại = đã từng mua trước kỳ. Bỏ đơn hủy. Doanh thu theo tổng tiền đơn.

Chọn kỳ ở bộ lọc phía trên.

Khách mua trong kỳ--

Khách mới--

Khách quay lại--

Mua ≥ 2 lần trong kỳ--

Số đơn mỗi khách trong kỳ

Số đơn	Số khách	Tỷ trọng

Theo ngày

Ngày	Khách mới	Khách quay lại

Mục tiêu tháng & runrate

Runrate = thực tế từ đầu tháng đến hiện tại ÷ số ngày đã qua × số ngày trong tháng (giờ Việt Nam, tính cả phần đã qua của hôm nay). Chi phí tự động lấy từ Quảng cáo, phí sàn và Xu Shop trong Income, Xu Marketing đã tải lên; chi phí nhập tay được cộng thêm và không bị nhân theo runrate.

Tháng

Chọn tháng để xem mục tiêu và runrate.

GMV từ đầu tháng--

Runrate GMV cuối tháng--

Tiến độ so với kế hoạch--

Cần mỗi ngày để đạt mục tiêu--

NMV từ đầu tháng--

Tổng chi phí từ đầu tháng--

Chi phí / GMV--

Chi phí / NMV--

Hoàn trả (đã trừ vào NMV)--

Giá vốn hàng bán--

Lãi gộp (NMV − giá vốn)--

Lãi ước tính sau chi phí--

GMV lũy kế so với kế hoạch

Thực tế lũy kếKế hoạch tuyến tínhRunrate dự phóng

Nhóm chi phí	Nguồn	Ngân sách tháng	Thực tế đến nay	Đã dùng	Runrate cuối tháng	% ngân sách (runrate)	% GMV	Trạng thái
Chưa tải.

⚙ Cập nhật mục tiêu & chi phí tháng (Admin)

Mục tiêu và ngân sách của tháng -

Áp dụng cho shop đang chọn ở bộ lọc trên (chọn “Tất cả shop” để đặt mục tiêu chung). Để trống ô nào thì nhóm đó chưa có mục tiêu.

Mục tiêu GMV (đ)

Mục tiêu NMV (đ)

Ngân sách chi phí (đ)

Ghi chú

Thêm chi phí nhập tay

Dùng cho khoản hệ thống không tự lấy được (KOL, vận hành, quảng cáo ngoài Shopee...). Không nhập lại khoản đã có nguồn tự động để tránh tính trùng.

Ngày

Nhóm chi phí

Số tiền (đ)

Ghi chú

Ngày	Nhóm	Số tiền	Ghi chú	Người nhập
Chưa có chi phí nhập tay.

Link sản phẩm

Top 10 link bán chạy theo GMV trong kỳ đang chọn và các link bạn đang theo dõi. Mũi tên: ↑ tốt (GMV tăng, không có vấn đề), → ổn định, ↓ cần chỉnh (GMV giảm, hết hàng, link ẩn, chuyển đổi giảm, ROAS thấp…). Di chuột lên mũi tên để xem lý do.

Đang tải...

#	Hiệu quả	Link	GMV	NMV	Tỷ lệ hủy	SL	Lượt xem	Chuyển đổi	Chi phí Ads	ROAS	Tồn kho	Lý do mũi tên
Đang tải...

Link đang theo dõi (theo thứ tự ưu tiên)

Ưu tiên	Hiệu quả	Link	GMV	NMV	Tỷ lệ hủy	SL	Lượt xem	Chuyển đổi	Chi phí Ads	ROAS	Tồn kho	Lý do mũi tên
Đang tải...

Thông tin dữ liệu và trạng thái lưu trữ

Đang đọc snapshot từ database...

Hiệu suất link sản phẩm

Mỗi link Shopee là một dòng. Lượt bán, lượt xem, lượt thích, điểm đánh giá, giá và tồn kho được chụp lại mỗi ngày; lượt xem trong kỳ là chênh lệch giữa hai lần chụp. Đơn, số lượng, GMV lấy từ đơn hàng theo ngày tạo đơn ở bộ lọc trên cùng, so với kỳ liền trước cùng độ dài. Tỷ lệ chuyển đổi = số đơn tạo trong đúng khoảng giữa hai lần chụp ÷ lượt xem của khoảng đó. Ads lấy từ chiến dịch quảng cáo sản phẩm, chia đều cho các link trong cùng chiến dịch.

Chọn một shop và khoảng ngày rồi bấm Tải lại.

Link đang bán--

GMV các link trong kỳ--

Lượt xem trong kỳ--

Tỷ lệ chuyển đổi-Đơn ÷ lượt xem trong cùng khoảng đo

Chi phí Ads theo link--

Link cần chú ý--

Hết hàng khi đang bán-Trạng thái đang bán, tồn kho = 0

Dữ liệu chụp--

Tìm link

Trạng thái

Cảnh báo

Tag

Hiệu quả

Xếp hạng theo

Hiển thị

Chưa tải.

#	Hiệu quả	Link sản phẩm	Trạng thái	Giá	Tồn kho	Lượt xem	Đơn	SL bán	GMV	Tỷ trọng	Chuyển đổi	Đánh giá	Ads	Tag · ưu tiên	Cảnh báo
Chưa tải.

Hiệu quả hoạt động shop

Dữ liệu chính thức từ Shopee AccountHealth API: xếp loại shop, điểm phạt, tỷ lệ hủy/hoàn trả/giao trễ, sản phẩm có vấn đề, đơn muộn, hình phạt. Nếu API không trả trường nào, web sẽ để trống.

Chọn 1 shop ở bộ lọc phía trên rồi bấm “Đồng bộ AccountHealth”. Dữ liệu sẽ lưu vào Supabase để lần sau mở web chỉ đọc snapshot.

Xếp loại / trạng thái

Shopee AccountHealth

Đánh giá sao shop

shop_rating (mục tiêu ≥4.0)

Tỷ lệ phản hồi chat

response_rate (mục tiêu ≥80%)

Điểm phạt

Sao Quả Tạ / penalty points

Chỉ số không đạt

Nếu API trả metric failed count

Hình phạt đang/đã áp dụng

Punishment history (quý hiện tại)

Sản phẩm có vấn đề

Listings with issues

Đơn muộn

Late orders từ AccountHealth

Chỉ số	Giá trị
Chưa tải

Chi tiết đơn giao trễ

Danh sách cụ thể từng đơn đang bị Shopee tính là trễ hạn giao — trước đây chỉ hiện số lượng, không có mã đơn.

Mã đơn	Trễ (ngày)	Hạn giao (deadline)

Raw AccountHealth từ Shopee

Chưa tải

Traffic toàn shop · tất cả nguồn

Tổng hợp traffic tự nhiên và trả phí từ báo cáo Phân tích bán hàng/Business Insights: Tìm kiếm, Đề xuất, Trang shop, Shopee Live, Quảng cáo, nguồn ngoài… nếu file Shopee có cột nguồn. Phần này độc lập với Ads bên dưới để không đếm nhầm click quảng cáo thành toàn shop.

Chọn một shop, xuất báo cáo Traffic theo ngày từ Kênh Người Bán rồi tải file Excel/CSV lên. Nếu file có cột “Nguồn truy cập”, dashboard sẽ tự tách từng nguồn.

Lượt hiển thị

Toàn shop, tất cả nguồn

Link click

Không chỉ riêng Ads

CTR

Link click / Hiển thị

Khách truy cập

Nếu báo cáo có cột này

Lượt xem trang

Nếu báo cáo có cột này

Traffic theo nguồn

Nguồn nào không xuất hiện trong file sẽ không được tự suy đoán.

Nguồn traffic	Hiển thị	Link click	CTR	Tỷ trọng
Chưa có dữ liệu.

Traffic theo ngày

Ngày	Hiển thị	Link click	CTR	Khách truy cập	Lượt xem trang
Chưa có dữ liệu.

Chi phí quảng cáo Shopee

Product/CPC Ads được đồng bộ tự động từ OpenAPI. Chi phí Dịch vụ hiển thị Livestream được tách riêng vì OpenAPI hiện không trả khoản chi này; hãy xuất báo cáo Livestream Ads từ Kênh Người Bán và tải file lên bên dưới. Dashboard sẽ cộng hai phần thành Tổng chi phí quảng cáo mà không ghi đè lẫn nhau.

Chọn 1 shop cụ thể ở bộ lọc phía trên rồi bấm "Đồng bộ Product Ads" để lấy dữ liệu lần đầu.

Tổng chi phí quảng cáo

Product Ads + Livestream Ads

Product/CPC Ads

Đồng bộ tự động qua API

Livestream Ads

Nhập từ báo cáo Shopee

GMV từ Product Ads

Broad GMV

ROAS Product Ads

GMV Product / Chi phí Product

Click Product Ads

CTR -

File cần có tối thiểu cột Ngày và Chi phí/Đã chi. Nếu có thêm Tên chiến dịch, Hiển thị, Lượt xem, Đơn hàng, GMV hoặc ROAS, web cũng sẽ lưu và tổng hợp.

Ngày	Hiển thị Product	Click Product	Product Ads	Livestream Ads	Tổng chi phí	GMV Product Ads
Chưa tải

Raw dữ liệu Ads

Chưa tải

Chi phí Xu Shop (Shopee Coins)

Lấy từ đối soát escrow từng đơn (get_escrow_detail_batch, tối đa 50 đơn/lần gọi) — chỉ tính đơn COMPLETED vì escrow mới ổn định. Đồng bộ tự động ~100 đơn mỗi 10 phút cho hôm nay; bấm nút để quét bù ngày cũ.

Chọn 1 shop cụ thể rồi bấm "Đồng bộ Xu Shop" để quét đơn COMPLETED trong khoảng đang chọn.

Chi phí Xu Shop

seller_coin_cash_back

Phí sàn (hoa hồng)

commission_fee

Phí dịch vụ

service_fee

Độ phủ dữ liệu

Đơn đã đồng bộ / tổng đơn COMPLETED

Ngày	Số đơn	Chi phí Xu Shop	Phí sàn
Chưa tải

Raw dữ liệu Xu Shop

Chưa tải

Xu Marketing (Xu Của Shop)

Xu dùng cho Livestream, Giải thưởng của Shop, Xu thưởng đánh giá — Shopee không có API công khai cho dữ liệu này, chỉ xem được ở Kênh Marketing → Xu Của Shop trên Shopee. Bấm "Xuất dữ liệu" ở trang đó rồi tải file lên đây khi cần xem/lọc chi tiết; không upload thì các số dưới đây vẫn giữ nguyên lần tải gần nhất, không tự mất.

Chọn 1 shop cụ thể ở bộ lọc phía trên, sau đó tải file Excel/CSV đã xuất từ Shopee lên để xem.

Tổng Xu đã chi

Tổng các dòng "Chi" trong file đã tải lên

Livestream

Xu tung cho người xem live

Giải thưởng của Shop

Xu cho minigame/giải thưởng

Xu thưởng đánh giá

Xu tặng khi khách đánh giá

Phân loại (đầy đủ)	Số dòng	Tổng Xu đã chi
Chưa có dữ liệu.

Thời gian	Loại	Chương trình	Xu
Chưa có dữ liệu — hãy tải file lên.

Voucher shop theo từng mã

Số tiền shop chịu cho mỗi mã voucher, lấy từ voucher_from_seller trong Income Shopee của từng đơn. Khoảng ngày theo ngày tạo đơn ở bộ lọc trên cùng; chỉ tính đơn đã hoàn tất và đã lấy được Income (mỗi đơn áp tối đa 1 mã voucher shop). Voucher Shopee dùng kèm trên cùng đơn và giảm giá sản phẩm chỉ để tham khảo, không cộng vào chi phí.

Voucher shop chịu--

Chi phí voucher / GMV-GMV các đơn đã có Income

Đơn có dùng mã voucher--

Tham khảo (không tính chi phí)--

Tìm mã voucher

Shop có chịu tiền?

Sắp xếp

Chưa tải.

Mã voucher	Shop chịu?	Số đơn	Shop chịu	Tỷ trọng	TB / đơn	GMV đơn dùng mã	% chi phí / GMV	AOV	Voucher Shopee cùng đơn (tham khảo)
Chưa tải.

Danh mục combo & cấu tạo SKU

Danh sách combo, các sản phẩm bên trong mỗi combo và nhóm sản phẩm. Bấm "Đồng bộ toàn bộ danh mục" khi kho thêm hoặc đổi combo.

Bấm “Đồng bộ toàn bộ danh mục” ở lần đầu, sau đó mở từng combo để xem cấu tạo.

Combo trang này-Chưa tải

Dòng cấu tạo-Tổng thành phần đang hiển thị

Đã phân loại-Có category hoặc product group

Chưa phân loại-Barcode chưa ghép danh mục

	Mã combo	Tên combo	Thương hiệu	Trạng thái	Danh mục thành phần	Số SKU	Giá
Chưa tải dữ liệu combo.

Danh mục SKU sản phẩm

Tra cứu barcode/SKU và xem danh mục như Bỉm, Quà. Dữ liệu được dùng để phân loại từng thành phần trong combo.

Barcode	SKU	Tên sản phẩm	Danh mục	Nhóm sản phẩm	Thương hiệu	Đơn vị	Trạng thái
Chưa tải danh mục sản phẩm.

Combo đã bán & barcode thành phần

Số combo đã bán trong kỳ và số lượng từng sản phẩm con cần xuất kho tương ứng. Không tính đơn chưa thanh toán hoặc đã hủy.

Chọn khoảng ngày/shop phía trên rồi bấm “Tải số đã bán”.

SKU combo có bán-Số mã combo khớp chính xác

Combo đã bán-Tổng quantity dòng combo

Barcode thành phần-Số barcode con khác nhau

Sản phẩm con đã bán-Combo bán × cấu tạo

Tổng hợp barcode con — mỗi barcode một dòng

Cộng số bán của cùng một barcode từ tất cả SKU combo và tất cả đơn phù hợp.

Barcode con	SKU con	Tên thành phần	Danh mục	Số SKU combo	Số đơn	Combo đóng góp	Tổng barcode đã bán	Combo nguồn
Chưa tải bảng tổng hợp barcode.

Chi tiết theo từng SKU combo (có thể lặp barcode)

SKU combo	Tên combo	Combo đã bán	Số đơn	Vai trò	Barcode con	SKU con	Tên thành phần	SL/combo	Tổng đã bán	Danh mục
Chưa tải báo cáo combo đã bán.

Hàng trả & hoàn tiền

Lấy tự động từ Shopee (Returns API) mỗi 10 phút. Ngày theo ngày tạo đơn. Chỉ phiếu đã hoàn tiền mới được trừ vào NMV; đơn đã hủy không bị trừ lần 2.

Chọn kỳ ở bộ lọc phía trên.

GMV hoàn trả (trừ vào NMV)--

Đơn hoàn tiền--

Yêu cầu đang mở-Cần xử lý trên Kênh Người Bán

Tổng phiếu trong kỳ--

Theo lý do

Lý do	Phiếu	Giá trị

Sản phẩm bị trả nhiều

Sản phẩm	Phiếu	SL

Theo trạng thái

Trạng thái	Phiếu	Giá trị

Đồng bộ theo shop

Shop	Lần chạy	Tình trạng

Cảnh báo hạn bàn giao cho đơn vị vận chuyển

Đơn đã sẵn sàng giao (READY_TO_SHIP, PROCESSED, RETRY_SHIP) nhưng chưa bàn giao. Hạn lấy từ ship_by_date Shopee trả cho từng đơn; đơn thiếu trường này được ước tính theo mốc 14h (trước 14h bàn giao trong ngày, sau 14h bàn giao trước 23:59 hôm sau) và gắn nhãn “ước tính”. Cảnh báo bật từ 2 giờ trước hạn.

Mức ưu tiên

So với hạn: từ (giờ)

đến (giờ)

Đơn vị vận chuyển

Tìm mã đơn

Sắp xếp

⚙ Thiết lập mức ưu tiên

Mốc tính theo thời gian còn lại tới hạn bàn giao. Thiết lập được lưu trên trình duyệt này.

P1 Khẩn cấp: quá hạn từ (giờ)

P2 Quá hạn: quá hạn dưới mốc P1

P3 Gấp: còn tối đa (phút)

P4 Sắp đến hạn: còn tối đa (phút)

Chưa tải.

Ưu tiên	Mã đơn	Shop	Trạng thái	Đơn vị vận chuyển	Hạn bàn giao	Còn lại / quá hạn	Thanh toán lúc	Giá trị
Chưa tải.

Lý do hủy đơn

Thống kê theo ngày tạo đơn trong kỳ đang chọn, so với kỳ nền 28 ngày liền trước. Cảnh báo khi tỷ lệ một lý do (trên tổng đơn) tăng từ 1,5 lần và thêm ít nhất 0,5 điểm %, với tối thiểu 5 đơn; hoặc khi một lý do mới xuất hiện từ 5 đơn.

Đơn hủy--

GMV hủy--

Tỷ lệ hủy (GMV hủy / GMV)--

Lý do đang cảnh báo--

Bên hủy

Chỉ lý do đang cảnh báo

Lý do hủy	Bên hủy	Số đơn	Tỷ trọng trong đơn hủy	% tổng đơn	Kỳ nền	Thay đổi	GMV hủy	Cảnh báo
Chưa tải.

Đơn hàng theo Tỉnh/Thành phố

Chỉ đọc trường khu vực trong recipient_address của Shopee API. Hệ thống không hiển thị địa chỉ chi tiết và không suy đoán dữ liệu đã bị che bằng ****.

Đang chờ tải dữ liệu khu vực theo khoảng ngày đã chọn.

Độ phủ khu vực

Đơn đọc được tỉnh / tổng đơn

Đã đọc được

Có Tỉnh/Thành phố

Shopee đã che

API trả về ****

API không trả

Không có trường khu vực

Tỷ lệ đơn theo 3 miền

Tỷ lệ tính trên các đơn đã nhận diện được tỉnh/thành và ánh xạ được vùng; đơn bị che hoặc thiếu không được đưa vào mẫu số.

Miền Bắc

- đơn

Miền Trung

- đơn

Miền Nam

- đơn

Tỉnh/Thành phố	Số đơn	Tỷ trọng	GMV
Chưa tải.

Chi tiết đơn hàng

Xem danh sách đơn theo shop đang chọn ở bộ lọc phía trên; có thể lọc thêm trạng thái, mã đơn, sản phẩm hoặc SKU.

Mã đơn	Shop	Tỉnh/Thành phố	Thời gian tạo	Trạng thái	GMV	Total amount	Item subtotal	SL	Thao tác
Chưa tải đơn

Đối soát tiền về ví theo ngày phát sinh đơn

Khoảng ngày ở bộ lọc phía trên là ngày tạo đơn. Giao dịch ví được quét riêng từ ngày đó đến hiện tại, kể cả khi Shopee trả tiền hoặc trừ tiền hoàn sau nhiều ngày. Báo cáo doanh thu hiện tại không thay đổi.

Chưa quét giao dịch ví cho kỳ này.

Đơn phát sinh

Đã thấy tiền vào ví

Cần kiểm tra chưa thấy tiền

Chưa đủ dữ liệu ví

Income/escrow Shopee đã ghi nhận

Ảnh chụp thu nhập đơn; chưa xác nhận tiền đã vào ví.

Tiền thực tế đã cộng ví

Chỉ cộng các giao dịch ví hoàn tất, có mã đơn và được nhận diện là tiền đơn.

Tiền bị trừ do hoàn

Chỉ cộng các giao dịch trừ ví hoàn tất được nhận diện là hoàn/điều chỉnh hoàn.

Các ô tổng hợp áp dụng cho toàn bộ đơn trong kỳ đã chọn, kể cả khi bảng đang lọc một trạng thái. Ba số tiền là ba nguồn/chứng từ riêng, chưa được ghép thành “tiền thực nhận” hay tự trừ khỏi GMV. Mở từng đơn để xem Income, phí và lịch sử giao dịch ví.

Mã đơn	Ngày phát sinh	Trạng thái đơn	Tình trạng tiền về ví	Income/escrow	Đã cộng ví	Đã trừ hoàn	Ngày cộng ví cuối	Chi tiết
Chọn một shop cụ thể và bấm Xem đối soát.

“Chưa thấy tiền” là cảnh báo cần kiểm tra, không khẳng định Shopee chưa thanh toán.

🔒 Trang nội bộ cho các shop Gooby / LazyMom / Rouya đã được ủy quyền. Trang này không thu thập tài khoản, mật khẩu hoặc thông tin thanh toán. Việc ủy quyền shop đi qua Open Platform OAuth.

Tài khoản & phân quyền

Tạo tài khoản cho nhân viên, chọn shop và các trang mỗi người được xem.

Tài khoản	Vai trò	Trạng thái	Shop	Tính năng	Thao tác
Chưa tải danh sách tài khoản.

Quét tự động 24/7

Hệ thống tự lấy đơn, Ads, Income và hàng trả từ Shopee suốt ngày đêm, không cần mở trang này. Bật/tắt và theo dõi tiến độ từng shop ở đây.

Đang đọc trạng thái quét nền 24/7...

Shop	Ngày đang quét	Tiến độ	Block	Tải gần nhất	Lần chạy gần nhất
Đang tải...

Khi một ngày bị thiếu đơn, dùng nút Quét bù đơn thiếu bên dưới để lấy lại ngày đó.

Báo lỗi & kiểm tra số liệu

Cho biết số liệu đang lệch ở đâu (thiếu đơn, chưa tổng hợp, lỗi đồng bộ) và gợi ý cách sửa.

Đang chờ kiểm tra dữ liệu...

Snapshot đã lưu

daily_shop_stats

Đơn trong ledger

shopee_orders

Lệch GMV

snapshot - ledger

Sync lỗi gần nhất

sync_logs

“Ẩn lỗi cũ” chỉ đánh dấu lỗi đã xử lý là đã xem; log kỹ thuật vẫn giữ để audit. Quét bù thủ công vẫn giữ nguyên để lấy lại dữ liệu khi cần; thao tác này dùng cùng DB lock với Cron 24/7 nên không chạy chồng lên nhau. Block vẫn tự co giãn 10→20→30→60 và hạ 10→5→2→1 khi quá tải. Tính lại snapshot: chỉ tính từ ledger, không gọi Shopee. Rà soát GMV: kiểm tra exact-duplicate/item bundle; chỉ gọi Shopee detail cho đơn bundle thật sự lỗi.

Xem chi tiết kỹ thuật

Khu vực	Nội dung lỗi/cảnh báo

Thử quyền API Sản phẩm & Ads theo link sản phẩm

Chỉ đọc: gọi thử các API Shopee về sản phẩm (danh sách link, thông tin, lượt bán/xem/thích/sao, giá & tồn kho phân loại, đánh giá, khuyến mãi) và Ads theo từng chiến dịch/sản phẩm cho shop đang chọn. Không ghi database, không sửa sản phẩm hay chiến dịch; chỉ hiện tên trường và vài số mẫu.

Chọn một shop cụ thể ở bộ lọc trên rồi bấm “Thử quyền API”.

Nhóm	Chức năng	Kết quả	Lỗi Shopee	Số mẫu	Trường dữ liệu trả về
Chưa thử.

Cài đặt kỹ thuật / kết nối shop

Địa chỉ máy chủ dữ liệu và link kết nối thêm shop mới vào hệ thống.

Worker URL

Tên kênh/shop

Webhook URL:
OAuth callback URL:

Đăng nhập Gooby BI

Thiết lập Admin đầu tiên

Tổng quan kinh doanh

GMV tổng quan

Doanh số theo ngày

Top 5 sản phẩm

GMV theo khung giờ

Tổng quan đơn hàng

Cảnh báo vận hành

Hiệu quả Marketing

Danh mục combo

Top sản phẩm

Quy đổi SKU bán → barcode → nhóm hàng

Thêm hoặc sửa barcode trong nhóm

Gán SKU đơn vào combo

Barcode trong 6 nhóm

Ánh xạ SKU đơn đã lưu

Lãi gộp theo SKU

Khách mới & khách quay lại

Số đơn mỗi khách trong kỳ

Theo ngày

Mục tiêu tháng & runrate

GMV lũy kế so với kế hoạch

Mục tiêu và ngân sách của tháng -

Ngân sách chi phí (đ)

Thêm chi phí nhập tay

Link sản phẩm

Top 10 link bán chạy

Link đang theo dõi (theo thứ tự ưu tiên)

Hiệu suất link sản phẩm

Hiệu quả hoạt động shop

Chi tiết đơn giao trễ

Chi tiết sản phẩm có vấn đề

Chi tiết hình phạt

Traffic toàn shop · tất cả nguồn

Traffic theo nguồn

Traffic theo ngày

Chi phí quảng cáo Shopee

Chi phí Xu Shop (Shopee Coins)

Xu Marketing (Xu Của Shop)

Voucher shop theo từng mã

Danh mục combo & cấu tạo SKU

Danh mục SKU sản phẩm

Combo đã bán & barcode thành phần

Tổng hợp barcode con — mỗi barcode một dòng

Hàng trả & hoàn tiền

Theo lý do

Sản phẩm bị trả nhiều

Theo trạng thái

Đồng bộ theo shop

Cảnh báo hạn bàn giao cho đơn vị vận chuyển

Lý do hủy đơn

Đơn hàng theo Tỉnh/Thành phố

Tỷ lệ đơn theo 3 miền

Chi tiết đơn hàng

Đối soát tiền về ví theo ngày phát sinh đơn

Tài khoản & phân quyền

Quét tự động 24/7

Báo lỗi & kiểm tra số liệu

Thử quyền API Sản phẩm & Ads theo link sản phẩm

Cài đặt kỹ thuật / kết nối shop